Megoldások a Viták Helyett
–
Mediáció Vállalkozásoknak
“A hatékony párbeszéd az üzleti siker kulcsa – oldjuk meg együtt a konfliktusokat, mielőtt azok akadályt jelentenének.”
bemutatkozás
Üdvözlöm, Fiáth Judit vagyok—resztoratív konfliktuskezelési szakértő, tréner és mediátor. Közgazdászként kezdtem pályafutásomat, és azóta több éves tapasztalatot szereztem a munkahelyi és üzleti konfliktusok kezelésében. Dolgoztam kis- és középvállalatok pénzügyi vezetőjeként, de a humán területek iránti szenvedélyem a konfliktuskezelés és a resztoratív szemlélet felé terelt.
Szakterületem a resztoratív megközelítés, amely nemcsak a konfliktusok feloldására törekszik, hanem arra is, hogy ezek a helyzetek a szervezeti növekedés és innováció motorjai legyenek. Mediátorként abban segítek vállalatoknak és vezetőknek, hogy hatékonyan kezeljék a feszültségeket, javítsák a csapatdinamikát és erősítsék az együttműködést—ezzel hozzájárulva a hosszú távú üzleti sikerhez.
Munkám során kiemelten fontosnak tartom, hogy a résztvevők mélyen megértsék egymás nézőpontját, és közösen dolgozzanak ki fenntartható, mindkét fél számára előnyös megoldásokat. A számos sikeres projekt és tréning során szerzett tapasztalataim alapján segítek abban, hogy a munkahelyi konfliktusokból új lehetőségek és eredményesebb együttműködés szülessen.
Konfliktuskezelési folyamat
Resztoratív konfliktuskezelési szolgáltatások
Üzleti mediáció
Segítek a vállalatoknak és üzleti partnereiknek resztoratív módszerekkel rendezni vitáikat, így hosszú távon fenntartható és kölcsönösen előnyös együttműködést hozunk létre.
Tárgyalási tanácsadás
Resztoratív szemléletű tanácsadást nyújtok, hogy elősegítsem a sikeres és mindkét fél számára előnyös megállapodások létrejöttét.
Szervezeti konfliktuskezelési tréning
Tréningeket nyújtok, hogy a vezetők és csapatok elsajátítsák a resztoratív konfliktuskezelés technikáit, ezáltal elősegítve a hatékony problémamegoldást és az eredményesebb együttműködést.
Munkahelyi konfliktuskezelés
Resztoratív módszerekkel támogatom a munkahelyi feszültségek kezelését, hogy a csapatok közötti együttműködés erősödjön, és a konfliktusok a szervezeti növekedés katalizátorává váljanak.
Csapatépítő mediáció
Resztoratív módszerekkel segítek javítani a csapatdinamikát, a konfliktusok megoldásával erősítve az együttműködést és a munkahelyi hatékonyságot.
Egyéni konzultáció
Személyre szabott tanácsadással segítek fejleszteni a konfliktuskezelési és kommunikációs készségeket, hogy a konfliktusok hatékonyan oldódjanak meg, és megelőzhetővé váljanak.
Munkahelyi konfliktus megoldása resztoratív technikákkal
2024 elején egy start-up vállalkozásnál a cég vezetője, Balázs, és a fejlesztői csapat között súlyos feszültség alakult ki: Balázs úgy érezte, hogy a csapat nem teljesít megfelelően, ezért egyre inkább beleavatkozott a napi munkafolyamatokba, amit a fejlesztők túlzott kontrollnak éltek meg, frusztrációhoz és alacsonyabb morálhoz vezetve. A HR felismerte a problémát, és engem bíztak meg a mediációval, hogy resztoratív technikákkal segítsek nemcsak a konfliktus megoldásában, hanem a bizalom újraépítésében is.
Ajánlások
Kovács Péter, ügyvezető igazgató
„Judit segítségével sikerült békésen megoldanunk egy hosszú ideje fennálló üzleti vitát. A resztoratív módszere nemcsak a megoldást hozta el, hanem erősítette az üzleti partnerünkkel való kapcsolatunkat is.”
Nagy Eszter, HR vezető
„Judit módszere igazi fordulópontot jelentett a csapatunknak. A munkahelyi kommunikáció jelentősen javult, és a konfliktusokból új együttműködési lehetőségek születtek.”
Szabó András, értékesítési vezető
„A resztoratív tréningek, amelyeket Judit vezetett, nemcsak a vezetői készségeimet fejlesztették, hanem a csapatom közötti együttműködést is erősítették. Módszerei hosszú távon is hatékonyak.”
Kapcsolat
